总而言之,这类都属于卸载残留问题。会导致类似问题的还有各类安全软件 - 2021-09-22
光驱没法用了,初步怀疑是daemon tools 安装时选了第2项那个SPd还是啥导致的,有个gear software
当时用的笔记本,自带了光驱,嘛,不过已经是很久以前的事了。
一些其他的设备也可能会出现这个问题,例如一些安全软件,在非常规卸载后会导致一些设备出现这个问题
由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏,Windows 无法启动这个硬件设备。 (代码19)
- 原因分析
有的时候,由于配置信息(注册表中的)不完整或系统已损坏 - 表现症状
Windows不能启动这个硬件设备,卸载后重新扫描还是显示叹号。
设备管理器光驱驱动右键属性,提示不正确信息:由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏,Windows 不能启动这个硬件设备。 (代码 19) - 解决办法
- 点开“开始”-运行regedit.exe,进入注册表编辑器,到左边的项目栏里找到
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM \CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11C E-BFC1-08002BE10318}
选定,在右面窗口找到upperfilter
项和loweverfilter
项。点右键删除upperfilter
项和loweverfilter
项。
如其他设备则在
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM \CurrentControlSet\Control\Class
下搜索upperfilters
,但不是所有的upperfilters
都可以删除,注意自己分辨。
2. 在设备管理器中卸载有疑问的光驱,卸载之后在点击扫描硬件改动,会找到光驱。这时候光驱就恢复正常了,如果还不可以就重新启动计算机。
参考资料:https://msdn.microsoft.com/en-us/windows/hardware/drivers/install/installing-a-filter-driver